O HSBC acaba de fechar uma parceria estratégica com a Mistral AI para impulsionar o uso de inteligência artificial generativa em todas as suas operações globais. O acordo plurianual permitirá ao banco combinar seus sistemas internos com modelos fundamentais da startup europeia de IA, buscando ganhos de eficiência, segurança e inovação.
A proposta é utilizar modelos autohospedados, operando nos sistemas internos do HSBC, o que garante mais controle sobre dados e conformidade com as exigências regulatórias do setor financeiro. Inicialmente, os esforços estarão centrados na melhoria de ferramentas internas, como uma plataforma de IA usada por funcionários em diversas frentes: comunicação de marketing, análise de documentos, serviços de tradução e desenvolvimento de software.
HSBC e os modelos da Mistral
Além das aplicações internas, o HSBC prevê usar os modelos da Mistral em iniciativas voltadas aos clientes. Isso inclui aprimoramentos em processos de crédito, empréstimos, onboarding e nas verificações de fraudes e lavagem de dinheiro.
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“A parceria equipará nossos colegas com ferramentas que os ajudarão a inovar, simplificar tarefas diárias e liberar tempo para atender nossos clientes”, afirmou Georges Elhedery, CEO do grupo HSBC, segundo o “Finextra”.
Com a nova aliança, o HSBC fortalece sua presença no ecossistema de IA e segue a tendência dos grandes bancos globais de adotar tecnologias de linguagem para transformar operações internas e experiências do consumidor. A Mistral, por sua vez, se consolida como uma das principais fornecedoras europeias de modelos de IA, ganhando tração em um mercado cada vez mais competitivo.
Editor-chefe
Formado em jornalismo pela Universidade Federal da Bahia, também realizou o curso de Jornalismo Econômico do Estadão. Foi editor do BP Money e repórter do Bahia Notícias.
