
O Banco Santander ativou uma de suas principais apostas em crédito ao consumidor: a Zinia, plataforma de Buy Now, Pay Later (BNPL), acaba de ser lançada na Espanha com um aliado de peso, a Amazon. A estratégia mira compras entre 60 e 3.000 euros, com prazos de parcelamento de 4 a 40 meses, diretamente na jornada de checkout.
O movimento marca a entrada oficial da Zinia no mercado espanhol, após testes bem-sucedidos na Alemanha e na Áustria, onde o produto já operava em parceria com a própria Amazon. Com poucos cliques e documentos básicos (DNI ou NIE), qualquer cliente espanhol pode contratar o crédito direto no site da varejista.
Mais do que uma solução de pagamento, o produto é parte do esforço do Santander para capturar uma fatia relevante do consumo digital europeu. O foco? Ser o player bancário que entende a lógica das fintechs e usa sua base para escalar com controle de risco, segundo o “Finextra”.
Zinia como braço digital do Santander
Lançada em 2022, a Zinia é uma plataforma 100% digital e modular, que permite ao Santander competir com Klarna, Scalapay e outros nomes fortes do BNPL europeu. Ao invés de criar uma marca paralela ou apenas adquirir fintechs, o banco espanhol aposta numa abordagem própria, mas com mentalidade de ecossistema.
A parceria com a Amazon reforça essa lógica: o banco oferece crédito com risco controlado e taxas competitivas, enquanto a varejista mantém a experiência fluida. É um ganha-ganha com escala e com dados valiosos.
O que está em jogo
O mercado europeu de BNPL deve ultrapassar € 300 bilhões até 2027, e a Zinia quer uma fatia significativa desse bolo. Com o lançamento na Espanha, o Santander amplia sua capacidade de distribuir crédito diretamente no varejo, numa combinação de infraestrutura bancária e UX de fintech.
Para o banco, trata-se de crescer com qualidade: oferecendo crédito acessível, mas ancorado na régua de risco que um banco tradicional exige. Para a Amazon, mais vendas com menos atrito.