A Meta, dona do WhatsApp, acaba de lançar uma nova funcionalidade para o app Business: pagamentos via QR code diretamente no aplicativo. A novidade foi anunciada durante o encontro empresarial da empresa realizado na Índia.
Com essa atualização, pequenas empresas poderão gerar e compartilhar códigos QR com um toque, permitindo que os clientes realizem pagamentos diretamente no WhatsApp, utilizando seus métodos preferidos, segundo informações do “Finextra”.
WhatsApp como plataforma de relacionamento comercial
O recurso chega como mais um passo na estratégia da Meta de posicionar o WhatsApp como uma plataforma completa de relacionamento comercial. Os pagamentos pelo aplicativo já são amplamente utilizados na Índia e, desde o início deste ano, a empresa recebeu autorização para expandir o serviço de transferências P2P no país.
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Além da função de pagamento, o app voltado para negócios conta com diversas ferramentas para facilitar a comunicação com clientes e impulsionar as vendas, incluindo suporte ao cliente e recursos de publicidade — também reforçados no evento de Mumbai.
A Meta ainda não anunciou quando o recurso será disponibilizado para outros mercados, mas o movimento sinaliza uma aposta firme na transformação do WhatsApp em uma plataforma de comércio digital integrada.
Editor-chefe
Formado em jornalismo pela Universidade Federal da Bahia, também realizou o curso de Jornalismo Econômico do Estadão. Foi editor do BP Money e repórter do Bahia Notícias.
