O Nubank apresentou o novo produto Pix Protegido, que oferece cobertura internacional para fraudes e golpes relacionados ao Pix e demais transações digitais. A novidade reforça a aposta da fintech na segurança como diferencial competitivo para usuários de pagamentos instantâneos.
O seguro funciona mediante mensalidade de R$ 6,99, habilita até quatro ocorrências por ano e garante cobertura de até R$ 5 mil anuais. A contratação acontece via aplicativo, de forma rápida e digital. A solução foi desenvolvida em parceria com a seguradora Chubb e abrange casos como transferências para golpistas, compras em lojas falsas, transações após roubo de celular ou cartão e operações sob coação física.
Pix Protegido do Nubank no exterior
Diferentemente de seguros mais limitados, o Pix Protegido do Nubank inclui cobertura no exterior, abrindo espaço para quem realiza transações ou mora fora do país. A proposta reconhece que as fraudes digitais evoluem com mobilidade e acesso global, exigindo respostas que acompanhem esse ritmo. Para contratar, basta acessar o hub de seguros no app, escolher o plano e confirmar o pagamento via conta ou cartão, tudo em poucos minutos.
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Com o Pix consolidado como meio dominante de transferência no Brasil, as fraudes associadas cresceram em complexidade, englobando clonagem de celular, boletos falsos, golpes de falsa identidade, entre outros. O seguro surge como camada adicional de proteção financeira que vai além da infraestrutura de TI: trata‑se de proteção ativa ao usuário.
Para o Nubank, representa avanço no portfólio de produtos e na percepção de valor junto ao cliente. Já para o ecossistema, sinaliza que segurança e pagamentos andam juntos, não basta rapidez ou conveniência, é preciso mitigação de risco real.
A iniciativa também coloca pressão sobre outras instituições: adotar novas modalidades de Pix e pagamento instantâneo não será suficiente se a segurança operacional e a cobertura de risco não acompanharem. O cliente espera tanto funcionalidade quanto proteção e o mercado precisa entregar ambos.
Editor-chefe
Formado em jornalismo pela Universidade Federal da Bahia, também realizou o curso de Jornalismo Econômico do Estadão. Foi editor do BP Money e repórter do Bahia Notícias.
