O Itaú Unibanco disponibilizou o Modo Protegido para todos os correntistas, funcionalidade que adiciona camada extra de segurança em transações bancárias realizadas fora de ambientes controlados. A solução usa geolocalização e reconhecimento facial para impedir fraudes digitais em casos de roubo ou furto de celulares, problema que afetou mais de 917 mil brasileiros apenas em 2024.
Funcionamento técnico em três camadas
O sistema opera com cadastro de redes Wi-Fi seguras diretamente no Superapp. O banco sugere automaticamente as redes mais utilizadas pelo cliente para acessar a plataforma, mas também permite cadastro manual de qualquer rede desde que o usuário esteja conectado a ela no momento do registro. Essa flexibilidade atende situações como viagens ou uso temporário de redes confiáveis.
A segunda camada define limites financeiros personalizados. Transações via Pix, TED e TEF realizadas fora das redes cadastradas exigem reconhecimento facial obrigatório quando ultrapassam o valor preestabelecido pelo cliente. Abaixo do limite, as operações seguem normalmente, equilibrando segurança e praticidade.
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A terceira camada é a ativação automática por geolocalização. O Modo Protegido entra em funcionamento sem intervenção manual sempre que o cliente sai das redes confiáveis, eliminando a necessidade de ligar e desligar o recurso manualmente conforme o ambiente.
Contexto de segurança digital
Conforme reportou o TI Inside, o lançamento antecede o Carnaval, período crítico para roubos de dispositivos móveis. “Em momentos como o Carnaval, em que a desatenção das pessoas é natural, os riscos de golpes, roubos e furtos aumentam significativamente”, afirmou Felipe Tambelini, diretor de Prevenção a Fraudes do Itaú.
O recurso se soma a iniciativas similares de concorrentes como Nubank e Inter, mas diferencia-se pela automação baseada em localização. Para ativar, basta acessar o perfil no Superapp, ativar localização e reconhecimento facial, cadastrar redes seguras e configurar limites diários. O sistema entra em operação imediatamente após a configuração inicial.
Fundador da Let's Money
Fundador da Let's Money que da voz a quem constrói o mercado financeiro no Brasil e no mundo.