O DNB, maior banco da Noruega, vai eliminar cerca de 400 postos de trabalho em tempo integral na sua área de tecnologia e serviços. No comunicado publicado nesta terça-feira (6), o próprio banco amarra a redução aos ganhos de eficiência que diz já colher com agentes de IA, em frentes como a checagem cadastral de clientes e a programação.
Segundo o DNB, a IA agêntica já roda em várias partes da operação e assumiu tarefas que antes eram feitas à mão, com processos mais rápidos e mais capacidade. Para transformar esse ganho em resultado, a instituição vai redesenhar a estrutura da área e o mix de competências das equipes. É dessa reorganização que sai o corte de quadro.
Onde o DNB diz que os agentes de IA já rendem
| Frente | O que muda, segundo o banco |
|---|---|
| Dados de clientes e KYC | Controle cadastral e verificação de identidade com apoio de agentes |
| Desenvolvimento e programação | Agentes entram na construção de sistemas e no código |
Frentes citadas pelo banco como de ganho substancial de eficiência. Fonte: DNB
“A IA está mudando a forma como trabalhamos e como entregamos serviços aos nossos clientes. Já estamos vendo ganhos consideráveis e, por isso, estamos adaptando nossa organização a uma nova realidade”, disse Kjerstin Braathen, CEO do grupo DNB, em tradução livre. Na mesma declaração, ela reconheceu que a mudança atinge funcionários com longa contribuição à casa e prometeu cuidar dos afetados.
Prazos do corte de 400 postos no DNB
Pelo calendário do banco, os custos da reestruturação entram no balanço no quarto trimestre de 2026, mesmo período em que a redução de quadro deve terminar. O efeito sobre as despesas deve aparecer por inteiro a partir do segundo trimestre de 2027. Quanto a operação custa e quanto deve economizar ficou para ser detalhado ainda neste ano.
DNB · cronograma da reestruturação de tecnologia
O banco prevê concluir o corte de 400 postos ainda em 2026
Etapas informadas pelo DNB; as duas últimas são previsão do banco
Custo e economia ainda não foram divulgados. Fonte: comunicado do DNB (06/10/2026). Arte: Let’s Money.
O DNB afirma que vai conduzir os desligamentos conforme a legislação e em diálogo próximo com os representantes dos empregados. Como objetivo geral das mudanças, a instituição lista melhorar a experiência do cliente, ganhar eficiência e se preparar para as necessidades futuras da clientela. Na bolsa, a ação do banco subiu 1% depois do anúncio, segundo a Finextra.
