O BC (Banco Central) vai estabelecer critérios objetivos para identificar fraudes no Pix e padronizar a atuação das instituições financeiras. A proposta é eliminar a margem de interpretação sobre o que constitui uma transação suspeita e reduzir inconsistências no bloqueio de operações.
A medida foi anunciada por Renato Gomes, diretor de Organização do Sistema Financeiro do BC, durante uma live sobre os cinco anos do Pix na terça-feira (11). Segundo ele, o objetivo é garantir que todos os participantes saibam como agir diante de sinais de golpe, com regras claras e aplicáveis em larga escala. A construção dos critérios está sendo feita em conjunto com o mercado no Fórum Pix, mas ainda sem prazo definido para publicação.
BC prepara novos recursos
Além da padronização, o BC prepara novos recursos para fortalecer a proteção ao usuário. Um deles é a implementação de telas de alerta em transações suspeitas, que questionam se o cliente quer mesmo seguir com a operação. A linguagem será formal, mas o recado é direto: “essa transação parece arriscada”.
Outro avanço será a automatização de bloqueios para transações com chaves já marcadas como fraudulentas no diretório do Pix. Nessas situações, o sistema deve negar automaticamente a operação, aumentando a velocidade de resposta contra golpes.
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Mais controle nas mãos do usuário
O Banco Central também está desenvolvendo uma função que permitirá ao próprio usuário bloquear a criação de novas chaves Pix associadas ao seu CPF, impedindo tentativas de abertura fraudulenta de contas. O recurso estará entre as prioridades da chamada “agenda evolutiva” do Pix.
Por fim, o MED 2.0, versão aprimorada do Mecanismo Especial de Devolução, será lançado em 23 de novembro. A atualização permitirá rastrear recursos em múltiplas camadas de transações, elevando a eficiência da recuperação de valores desviados.
Mesmo com sete fraudes a cada 100 mil transações, índice inferior ao de cartões, o BC sinaliza que o foco agora é reforçar a segurança com base técnica, automação e mais autonomia para o usuário.
Editor-chefe
Formado em jornalismo pela Universidade Federal da Bahia, também realizou o curso de Jornalismo Econômico do Estadão. Foi editor do BP Money e repórter do Bahia Notícias.
