O Itaú anunciou em 6 de outubro de 2026 que o Superapp passa a ocultar os valores da carteira de investimentos quando o celular sai das redes Wi-Fi marcadas como seguras. Nubank e C6 Bank já oferecem proteção parecida, cada um com nome, gatilho e caminho próprios no app.
No Itaú, a ocultação mora dentro do Modo Protegido, que o Itaú lançou contra roubos de celular e que até aqui servia para pôr teto em transações longe de casa. Agora o recurso soma as duas frentes: limite de valor e sigilo do patrimônio. Fora das redes cadastradas, o app tira os números da tela sozinho, e o cliente só volta a vê-los depois de confirmar quem é. “Nosso objetivo é oferecer uma camada extra de proteção, preservando a visualização desses dados e ampliando a segurança no uso do Superapp”, afirmou Felipe Tambelini, diretor de Prevenção a Fraudes do Itaú Unibanco. O Let’s Money já tinha registrado que o Itaú permite ocultar investimentos fora do Wi-Fi cadastrado; o que segue compara os três apps.
O que cada app oculta e onde ligar
Três apps ocultam a carteira fora do local seguro, com gatilhos diferentes
| Banco e recurso | O que oculta ou trava, e o gatilho | Onde ligar |
|---|---|---|
| Itaú, Modo Protegido | Valores e dados dos investimentos somem fora das redes Wi-Fi cadastradas; para ver, validação de identidade. Também limita transações | Área de Segurança do Superapp, com cadastro das redes Wi-Fi de confiança |
| Nubank, Modo Rua | Protege os investimentos e limita Pix, TED e boletos fora das redes Wi-Fi seguras | Perfil, Segurança, Modo Rua; definir o teto e escolher as redes |
| C6 Bank, Locais Seguros | Limita a visualização dos investimentos e as transações de valor mais alto aos endereços cadastrados | Cadastro de local seguro no app (pessoa física e jurídica) |
Informações divulgadas pelos bancos. Fontes: TI Inside, Nubank e C6 Bank
O Nubank estendeu o Modo Rua à área de investimentos, Caixinhas incluídas, num anúncio de março de 2024; para reexibir os saldos, o app pede reconhecimento facial com prova de vida. A central de ajuda do banco ainda lista os investimentos entre as áreas cobertas.
No C6 Bank, o gatilho é o endereço, não a rede. Os Locais Seguros, conforme a página de segurança do banco, restringem a consulta da carteira e as transferências de valor mais alto aos locais que o cliente registrou. Nesses endereços também aparecem o cheque especial e o histórico de aportes e resgates, e o recurso vale para pessoa física e jurídica.
