A Yuno, empresa de infraestrutura de pagamentos que atende grandes empresas, bancos e carteiras digitais, anunciou em 29 de setembro o In-Person Payments, oferta que leva às lojas físicas o roteamento de transações, a busca por mais aprovações e a conciliação que ela já fazia no online.
Com o produto, o comerciante passa a escolher quem processa cada venda feita na maquininha. Hoje, em geral, essa escolha é fixa: o terminal fica amarrado a um só adquirente, a empresa que processa o pagamento com cartão e repassa o dinheiro ao lojista. A oferta inclui ainda o Tap to Pay, que aceita pagamento por aproximação no celular, e junta vendas presenciais e online em uma mesma plataforma, com um único livro-razão.
Onde estão os pagamentos aos comerciantes
Indicador
Dado
Fatia do que os consumidores pagam aos comerciantes por canais online (Worldpay, citado pela Yuno)
15%
Fatia movimentada presencialmente (Worldpay, citado pela Yuno)
85%
Valor movimentado presencialmente no mundo, por ano (Worldpay, citado pela Yuno)
cerca de US$ 37,8 trilhões
Métodos de pagamento conectados pela Yuno
mais de 1.000
Dados do Global Payments Report 2025, da Worldpay, citados pela Yuno no comunicado, e dados da própria Yuno. Fonte: comunicado da Yuno
Maquininha presa a um único adquirente
Segundo a Yuno, a maioria dos terminais de ponto de venda (POS) segue configurada para um adquirente só. Assim, o lojista não consegue mandar a transação para outro processador por custo, taxa de aprovação ou disponibilidade, e a venda não tem rota alternativa automática se esse provedor sair do ar.
Pelo Global Payments Report 2025, da Worldpay, citado pela Yuno, só 15% do que os consumidores pagam aos comerciantes passa por canais online. Os 85% restantes, cerca de US$ 37,8 trilhões por ano no mundo, ainda circulam no comércio presencial.
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Como funciona a orquestração no terminal
O POS Orchestration conecta vários adquirentes e métodos de pagamento alternativos (APMs) ao mesmo terminal. O comerciante define prioridades de custo, aprovação e disponibilidade, e cada venda segue a rota que atende a essas regras. Se um adquirente falhar, a transação pode ser enviada automaticamente por outro.
Ao distribuir o volume entre adquirentes conectados conforme preços e desempenho combinados antes, o lojista ganha mais controle sobre a taxa de desconto (MDR), o percentual cobrado do lojista em cada venda no cartão. A solução roda nos terminais compatíveis que comerciantes e bancos já têm.
“O terminal não deveria determinar o provedor de pagamento. O comerciante deveria”, afirmou Juan Pablo Ortega, cofundador e CEO da Yuno. Para o executivo, a loja precisa ter a mesma margem de manobra da internet: “O checkout físico deve ser tão flexível e dinâmico quanto o online.”
Tap to Pay e agentes de IA no ponto de venda
Para quem não tem maquininha, o Tap to Pay transforma um celular Android ou iPhone compatível em leitor de cartões. Bancos e adquirentes podem revender a solução com marca própria aos lojistas que já atendem.
O Payment Concierge Agent, agente de IA da Yuno que aprende com as transações da rede, passa a otimizar roteamento e aprovações também nas lojas físicas. Em setembro, ao Let’s Money Podcast, o general manager da empresa para a América Latina contou que a orquestradora opera mais de 200 agentes de IA.
Segundo a empresa, os detalhes serão apresentados em um webinar ao vivo em 15 de outubro de 2026.
Sobre a Yuno
A Yuno oferece conexão com mais de 1.000 métodos de pagamento e mais de 460 integrações em mais de 190 países. Entre as marcas que usam a plataforma estão McDonald’s, NetEase Games, GoFundMe, inDrive e Rappi. Em agosto, o Let’s Money noticiou a Série B de US$ 45 milhões da Yuno.
O que observar
O lançamento interessa a varejistas com operação física e online, a bancos e adquirentes que atendem lojistas e a quem acompanha a orquestração de pagamentos. Vale acompanhar quantos comerciantes passam a rotear vendas presenciais entre mais de um adquirente, como avança a oferta com marca própria de bancos e adquirentes e se clientes que já usam a plataforma no online adotam o mesmo desenho nas lojas.
