A Constructor, empresa de software que ajuda varejistas a mostrar o produto certo para cada cliente, passou a fechar a venda dentro dos próprios agentes de IA. A nova função, batizada de Agentic Checkout, usa a Stripe para cobrar o consumidor sem tirá-lo da conversa com o assistente da loja.
Da pergunta ao pagamento, no mesmo agente
| Etapa | O que o consumidor faz | Quem entrega |
|---|---|---|
| Descobrir | Pergunta o que precisa e recebe sugestões de itens em estoque | Agentes da Constructor |
| Decidir | Tira dúvidas sobre o produto escolhido | Agentes da Constructor |
| Comprar | Paga pela carteira Link ou outro meio, sem sair do agente | Stripe |
Comunicado da Constructor. Fonte: Finextra
O que a Constructor e a Stripe juntaram
Nos agentes da Constructor, o cliente descreve em linguagem natural o que procura, compara opções e pergunta detalhes de cada item. Até aqui, ferramentas de compra com IA costumavam parar nessa etapa de busca e devolver o consumidor ao fluxo convencional do site na hora de pagar. Com a integração, a cobrança acontece ali mesmo, e a função já está disponível em escala global.
Hoje o checkout funciona em dois produtos da empresa: o AI Shopping Agent, que conversa com o consumidor, e o AI Product Insights Agent, que responde perguntas nas páginas de produto. A Constructor planeja levar a ferramenta a mais pontos dos canais digitais dos varejistas ainda este ano.
Para quem já usa a Constructor, a ativação pede uma atualização da biblioteca de interface e o cadastro das credenciais da Stripe. Lojas que processam pagamentos com outro provedor podem ligar a função sem mexer no arranjo que já usam nos demais canais.
Os números do anúncio vêm do comunicado da Constructor. A carteira Link, da Stripe, tem 250 milhões de clientes; entre eles, 80% usaram um agente de chat no último mês e metade recorre à IA para pesquisar compras ao menos uma vez por mês, sem amostra nem metodologia informadas. O número de companhias que implantam os agentes de IA da Constructor subiu 900% em um ano, sobre uma base que não foi revelada.
Stripe · clientes da carteira Link
Na carteira Link, da Stripe, a IA já entra na pesquisa de compras, diz a Constructor
Base de clientes e uso de IA; sem amostra nem metodologia informadas
Fonte: números informados pela Constructor em comunicado publicado pela Finextra (05/10/2026). Arte: Let’s Money.
Para Eli Finkelshteyn, CEO e cofundador da Constructor, a promessa do comércio agêntico é a IA acompanhar o consumidor em cada etapa da jornada. “Cumprir essa promessa exige uma descoberta de primeira linha e, depois, um checkout de primeira linha”, disse, em tradução livre. “Juntos, estamos tornando as compras agênticas mais completas para os consumidores e mais valiosas para os varejistas”, afirmou.
