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Open FinanceCrédito · Belvo

Com inadimplência no pico, Belvo lança cobrança por saldo

A Cobrança Inteligente, da Belvo, usa o Open Finance para vigiar o saldo e pagar contas recorrentes, com a inadimplência no maior nível desde 2011.

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· 3 min

capa belvo cobranca inteligente

A Belvo, empresa de dados e pagamentos em Open Finance, lançou a Cobrança Inteligente, ferramenta em que o consumidor dá uma única autorização e passa a ter suas contas recorrentes debitadas sem precisar agir a cada vencimento. Com o consentimento do cliente, o sistema vigia o saldo da conta e faz o pagamento assim que há dinheiro suficiente, inclusive em partes quando o valor disponível fica abaixo da dívida.

O produto chega com a inadimplência em alta. Em maio de 2026, pelos dados do Banco Central, a taxa de inadimplência do crédito bateu 4,7%, pico de uma série iniciada em 2011. No mesmo mês, o Mapa de Inadimplência da Serasa contou 83,5 milhões de brasileiros com contas atrasadas, mais da metade dos adultos do país. A própria Serasa já avaliou que é cedo para dizer que a inadimplência chegou ao pior.

“O problema não está apenas no esquecimento, mas na fricção de ter que acompanhar datas, acessar diferentes canais e realizar manualmente cada pagamento. A Cobrança Inteligente resolve essa lacuna ao automatizar o processo e permitir que o dinheiro se mova no momento certo, sem exigir uma nova ação do consumidor a cada cobrança e sem que o credor precise perseguir o pagamento”, diz Leandro Piano, CFO da Belvo.

Inadimplência · cenário do lançamento

Inadimplência no crédito chega ao maior nível desde 2011

Indicadores de maio de 2026 e pesquisa de 2025 citados pela Belvo

Cenário do lançamento da Cobrança Inteligente: a taxa de inadimplência das operações de crédito atingiu 4,7% em maio de 2026, o maior patamar desde o início da série histórica do Banco Central, em 2011; o Brasil somou 83,5 milhões de pessoas inadimplentes em maio de 2026, segundo a Serasa; e 60% da população de baixa renda não tem cartão, segundo pesquisa da Quaest divulgada em 2025.

Dados de terceiros reunidos pela Belvo no anúncio. Fonte: Belvo. Arte: Let’s Money.

Saldo monitorado em vez de data fixa

O alvo é o descompasso entre a data em que a renda entra e o vencimento de boletos e faturas de cartão. Nesse intervalo, o pagamento depende de lembrete, notificação ou memória, e muitas vezes o dinheiro já está lá e a transação não sai.

Em vez de tentar receber só no vencimento, a ferramenta dispara o débito quando o saldo cobre a parcela. Se cobre só parte, cobra o que dá e segue de olho até quitar o total. A ideia surgiu de pedidos de clientes da Belvo que queriam usar o Open Finance para cortar a inadimplência.

Por baixo está a Transferência Inteligente, recurso do Open Finance regulado pelo BC que programa envios automáticos entre contas do mesmo dono em instituições diferentes. Com um único aceite no aplicativo bancário, dá para mandar dinheiro de forma recorrente a outra conta, seja para manter saldo numa carteira digital, quitar mensalidades ou investir.

Duas frentes e 21 milhões de consentimentos

Com licença do BC para iniciar pagamentos, a Belvo vende a Transferência Inteligente como infraestrutura para fintechs, bancos, carteiras digitais e demais iniciadoras. A Cobrança Inteligente é a camada voltada ao mercado de crédito, frente em que a empresa já criou um robô que negocia dívidas via Open Finance e publicou um relatório defendendo a cobrança com IA via WhatsApp.

Bancos digitais e fintechs carregam carteiras com mais crédito sem garantia, o que torna o cenário mais duro para eles. A Belvo também mira quem não tem cartão: segundo levantamento da Quaest de 2025, 60% dos brasileiros de baixa renda não têm o meio de pagamento, mesmo já usando conta em banco.

A empresa nasceu no México em 2019, criada pelos espanhóis Uri Tintore e Pablo Viguera, e desembarcou no Brasil no fim de 2020; são sete anos no Open Finance. Os consentimentos ativos da Belvo no país passam de 21 milhões, perto de 10% de todo o ecossistema.

O que observar

Para credores com carteira sem garantia, a pergunta é quanto a cobrança guiada pelo saldo reduz atraso em relação à tentativa única no vencimento, e como o consumidor reage a débitos parciais. Vale acompanhar também se as transferências automáticas do Open Finance ganham adesão entre quem não tem cartão.

Fontes: Let’s Money: Serasa: é cedo para dizer que inadimplência chegou ao pior • Let’s Money: Cobrança com IA via WhatsApp eleva recuperação em 30%, diz Belvo • Let’s Money: Belvo cria robô que negocia dívidas via Open Finance • Belvo

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