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Nationwide, do Reino Unido, dá score Equifax grátis no app

Building society britânica trabalha com a Equifax para mostrar o score de crédito grátis no app a seis milhões de clientes, segundo a Finextra.

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· 3 min

Andriy Blokhin / Shutterstock.com

A Nationwide Building Society, instituição mútua do Reino Unido que pertence aos próprios associados e atua em crédito imobiliário e depósitos, trabalha com a Equifax para exibir o score de crédito de graça dentro do app. Segundo a Finextra, a parceria atende o que o site chama de seis milhões de clientes da instituição, com acesso imediato ao score.

O score gratuito da Nationwide

Item Detalhe
Fornecedor do score Equifax
Alcance Seis milhões de clientes
Canal App da Nationwide
Custo Gratuito
O que mostra Variação do score, fatores que pesam e tópicos sobre consultas hard e soft
Antecedente Em 20/8/2026, a Nationwide anunciou score grátis no app e no internet banking, sem citar fornecedor

Alcance, canal e conteúdo segundo a Finextra; antecedente segundo a Nationwide. Fontes: Finextra e Nationwide

O score da Equifax dentro do app da Nationwide

A Nationwide já tinha anunciado um score gratuito antes. Em comunicado de 20 de agosto de 2026, informou ter colocado um serviço gratuito de score à disposição de quem usa o app ou o internet banking, sem citar fornecedor. Nem esse comunicado nem a Finextra dizem se o recurso com a Equifax é o mesmo serviço ou uma nova etapa dele.

Pela descrição da Finextra, o cliente consegue seguir como a própria nota sobe ou cai e entender quais fatores mais pesam nela. Há também conteúdo educativo sobre as consultas de crédito do tipo hard e soft e sobre o efeito delas na saúde financeira. No comunicado de agosto, a instituição tratava esse material como etapa futura e afirmava que a consulta ao serviço anunciado ali não altera a pontuação.

“Apoiar nossos associados para que se sintam financeiramente mais confiantes é uma parte importante do que fazemos na Nationwide”, disse Suresh Viswanathan, diretor de operações do grupo (group chief operating officer) da Nationwide, em tradução livre.

O número de seis milhões vem da Finextra, que não diz qual recorte da base ele representa. No texto institucional do comunicado de agosto, a Nationwide se apresenta como a maior building society do mundo, com mais de 19 milhões de associados. Nenhuma das duas fontes explica a diferença entre os números.

Por que o score confunde o consumidor britânico

A Nationwide sustentou o lançamento de agosto com a pesquisa Financial Lives 2024 da FCA, o regulador de conduta financeira do Reino Unido. Entre quem já consultou o próprio relatório ou score de crédito, só 39% disseram entender bem o que viram, e cerca de 9% afirmaram não entender nada. “Sabemos que, para algumas pessoas, scores de crédito são notoriamente difíceis de entender, e queremos ajudar com isso”, disse David Gordon, Chief Product Owner da Nationwide, no comunicado de agosto (em tradução livre).

A Equifax, que no Brasil é dona da Boa Vista e anunciou em julho de 2026 a compra de um bureau no México, entra aqui como fornecedora de dados dentro da interface de um banco, e não com um aplicativo próprio.

No mesmo mercado, a Experian escolheu outro canal: em agosto de 2026, ela passou a exibir o score de britânicos dentro do ChatGPT.

O que observar

A pergunta central é quem fica com a relação com o consumidor quando o score deixa de morar no site do bureau e passa a aparecer no app do banco. Para o bureau, o arranjo pode ampliar a distribuição sem app próprio; para a instituição financeira, pode aumentar a frequência de uso do aplicativo. Vale acompanhar se outras instituições de varejo do Reino Unido seguem o mesmo desenho e se os conteúdos educativos reduzem, em pesquisas futuras do regulador, a fatia de quem não entende a própria nota.

Outro ponto é o uso dos dados: resta saber se as instituições vão usar o score exibido para oferecer crédito dentro do próprio app, algo que os textos divulgados até aqui não mencionam.

Fontes: FinextraNationwideLet’s MoneyLet’s Money

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