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Febraban alerta para golpe do QR Code falso em sites e lojas

Golpistas adulteram ou criam QR Codes falsos em sites, bares, feiras e boletos; a Febraban orienta conferir no app o nome do recebedor e o valor.

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· 4 min

febraban capa A nova escura

A Febraban alerta para o quishing, golpe em que criminosos adulteram ou criam QR Codes falsos para mandar o pagamento a contas de quadrilhas. A fraude pode aparecer em sites, em páginas falsas que imitam sites conhecidos, em bares, feiras e estacionamentos e até em boletos impressos. A orientação da federação é conferir no aplicativo do banco o nome do recebedor e o valor antes de concluir a transação.

O quishing é uma modalidade de phishing (pescaria digital) que se aproveita da popularização dos QR Codes como forma rápida e prática de iniciar pagamentos. Em março de 2026, o Let’s Money mostrou que o golpe do QR Code colado no Pix cresce no Brasil.

No site, a compra parece normal

No ambiente digital, criminosos podem explorar vulnerabilidades em plataformas de comércio eletrônico para trocar o QR Code ou os dados de pagamento exibidos ao consumidor. A página e as informações da compra podem aparentar normalidade, mas a leitura do código direciona o dinheiro para outro recebedor.

Outra porta são as páginas falsas que imitam sites conhecidos. A Febraban recomenda comprar nos sites oficiais das lojas, conferir se o endereço acessado é o verdadeiro e evitar começar uma compra a partir de links publicados em redes sociais ou recebidos por mensagem.

Adesivo por cima do código e boleto adulterado

Nos estabelecimentos físicos, os fraudadores podem colar adesivos com QR Codes falsos sobre os códigos legítimos de bares, restaurantes, feiras, estacionamentos e outros pontos comerciais. O consumidor acredita estar pagando ao estabelecimento, e os recursos vão para uma conta controlada pelos criminosos.

A troca física também pode acontecer em boletos impressos que tragam QR Code: o documento é adulterado e o código legítimo dá lugar a um falso. Mesmo quando o boleto aparenta ser legítimo, a Febraban considera fundamental conferir no aplicativo da instituição financeira os dados do recebedor e o valor antes de pagar.

Febraban · golpe do QR Code falso

O mesmo golpe, quatro portas de entrada

Onde Como o criminoso age O que observar
Site de loja Explora falha da plataforma e troca o QR Code ou os dados de pagamento Nome do recebedor e valor no app do banco
Página falsa Imita um site conhecido Endereço eletrônico e origem do link
Bar, feira, estacionamento Cola adesivo com código falso sobre o legítimo Adesivos sobrepostos ou alterações aparentes
Boleto impresso Adultera o documento e troca o código Dados do recebedor exibidos pelo app

Fonte: Febraban (20/10/2026).

Como se proteger

As recomendações da federação:

  • Antes de pagar, confira no aplicativo da instituição financeira o nome do recebedor e o valor da transação.
  • Em sites, prefira as páginas oficiais e confira com atenção o endereço eletrônico antes de iniciar o pagamento.
  • Evite comprar a partir de links recebidos por mensagens e e-mails ou divulgados em redes sociais.
  • Em estabelecimentos físicos, veja se o QR Code tem sinais de adulteração, como adesivos sobrepostos.
  • Em boletos impressos com QR Code, confira sempre no aplicativo os dados do recebedor antes de confirmar, porque o código pode ter sido substituído.
  • Se os dados do aplicativo não corresponderem ao estabelecimento ou à compra, não conclua a transação.
  • Desconfie de ofertas vantajosas demais e de abordagens que criem urgência para pagar na hora.

“Antes de concluir qualquer pagamento por QR Code, é fundamental conferir os dados exibidos pelo aplicativo da instituição financeira, principalmente o nome do recebedor e o valor da transação. Essa simples verificação pode revelar uma adulteração antes que o dinheiro seja transferido”, afirma Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.

“Em ambientes físicos, o consumidor também deve observar o próprio código antes da leitura e desconfiar de adesivos sobrepostos ou sinais de alteração. A conferência dos dados do recebedor representa uma importante camada adicional de proteção e pode ajudar a identificar tentativas de fraude antes que o pagamento seja efetivado”, complementa Mielle.

Neste mês, a federação também alertou que golpes usam o nome da Febraban no WhatsApp e em falso crédito.

O que observar

O alerta interessa a quem paga com QR Code no dia a dia, em compras online, no balcão de bares e restaurantes, em feiras e estacionamentos ou na quitação de boletos impressos. Também interessa a donos de estabelecimentos que deixam o código exposto ao público. Vale acompanhar se novos formatos de adulteração aparecem e como os aplicativos dos bancos exibem os dados do recebedor antes da confirmação.

Fontes: Febraban: Golpes e Fraudes • Let’s Money: Golpe do QR Code colado no Pix cresce no Brasil • Let’s Money: Golpes usam nome da Febraban no WhatsApp e em falso crédito

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