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Barclays prevê cortar 5 mil empregos, 5% do quadro, com IA

Redução de cerca de 5% do quadro concentra 60% das saídas em áreas de suporte; banco britânico gastou £201 mi com reestruturação no trimestre.

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· 3 min

TK Kurikawa / Shutterstock.com

O Barclays prevê reduzir em cerca de 5 mil o número de funcionários em tempo integral, perto de 5% do quadro, como parte das ações de custo que o banco britânico liga à simplificação da estrutura e ao uso de inteligência artificial. Cerca de 60% das saídas ficam em áreas de apoio, entre elas equipes de desenvolvedores de software.

A conta já inclui perto de mil postos fechados de janeiro a junho, informou o Valor. No fim de 2025, o grupo tinha cerca de 93 mil funcionários no mundo. O banco ressalva que a redução ainda passa por consultas coletivas e individuais com os empregados, onde forem exigidas.

Quanto custa reestruturar

O plano veio com o balanço do terceiro trimestre, divulgado em 22 de outubro. Entre julho e setembro, o Barclays gastou £201 milhões em ações estruturais de custo, contra £93 milhões um ano antes, e programou mais cerca de £300 milhões para o quarto trimestre.

Barclays · ações estruturais de custo

Gasto com reestruturação mais que dobra no 3º trimestre

Ações estruturais de custo por trimestre, em £ milhões

Gráfico de barras: o Barclays gastou £93 milhões em ações estruturais de custo no 3º trimestre de 2025, £201 milhões no 3º trimestre de 2026 e planeja cerca de £300 milhões no 4º trimestre de 2026.

O valor do 4º trimestre é planejado. Fonte: resultados do 3º trimestre de 2026 do Barclays (22/10/2026). Arte: Let’s Money.

Somado, o gasto de 2026 deve ficar perto de 600 milhões de libras, cerca do dobro da estimativa anterior do banco, de acordo com o Valor. A contrapartida esperada é uma economia bruta acima de £1,1 bilhão em 2027, ante cerca de £0,7 bilhão por ano nos dois exercícios anteriores.

“As mudanças que estamos implementando no terceiro e quarto trimestres deste ano são significativas”, afirmou Anna Cross, diretora financeira do grupo, em teleconferência com analistas, na tradução do Valor. “Elas estão relacionadas tanto à simplificação da organização quanto a alguns dos impactos que já começamos a observar decorrentes da inteligência artificial.”

No Barclays UK, braço de varejo britânico, o efeito da tecnologia já aparece no atendimento. Em um ano, o volume de ligações às centrais caiu 10%, e o número de empregados por agência recuou cerca de 10%, com as equipes voltadas a atendimentos de maior valor, segundo Cross. O ajuste convive com o investimento do banco em novas agências físicas no Reino Unido.

O presidente-executivo do grupo, C. S. Venkatakrishnan, relativizou o peso da tecnologia no plano. “Vamos empregar IA em larga escala”, disse. “Mas a IA é a cereja do bolo, não o bolo em si.”

Resultado do trimestre e os concorrentes

A receita somou £7,4 bilhões no trimestre, alta de 3%, e o lucro antes de impostos subiu 12%, para £2,3 bilhões. A mesa de ações cresceu 47% sobre um ano antes, enquanto a de renda fixa, moedas e commodities (FICC) recuou 19%. O banco também anunciou recompra de ações de até £500 milhões.

Outros bancos com sede em Londres seguem rota parecida. O HSBC estuda fechar até 20 mil cargos ao longo dos próximos anos, e o Standard Chartered quer encolher em mais de 15% o quadro de áreas corporativas até 2030, ainda segundo o Valor. Em março de 2026, o Let’s Money mostrou que o HSBC considera cortar 10% do quadro com o avanço da IA.

O que observar

O primeiro teste é a economia prometida para 2027. Se o ganho bruto passar de fato de £1,1 bilhão, a tese de que menos desenvolvedores e menos ligações bastam para segurar custos ganha força entre os grandes bancos europeus. Se a conta de reestruturação voltar a subir no ano seguinte, a leitura muda.

A segunda pergunta é sobre ritmo. As consultas com empregados podem alongar o calendário, e vale acompanhar quanto das saídas vem das equipes de tecnologia e quanto vem do atendimento ao cliente.

Fontes: Valor • Barclays: discurso da administração (3º tri 2026) • Barclays: resultados do 3º tri 2026 • Let’s Money: Barclays investe em novas agências físicas no Reino Unido • Let’s Money: HSBC considera cortar 10% do quadro com avanço da IA

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