Mais da metade dos executivos ouvidos pelo Panorama 2027, da Amcham Brasil, diz ainda não ter retorno mensurável dos investimentos em inteligência artificial: são 52%. A pesquisa, feita em parceria com a Humanizadas, foi apresentada nesta terça-feira (10) no Amcham Talks 2026, no Royal Palm Hall, em Campinas (SP), e mostra a IA entre as prioridades das empresas, com 63% colocando a tecnologia entre as prioridades estratégicas para os próximos dois anos.
Quem respondeu ao Panorama 2027
O levantamento reuniu 662 executivos, 87% deles em posições decisórias. As empresas participantes empregam cerca de 656 mil pessoas e somam mais de R$ 500 bilhões em faturamento anual. O estudo está disponível na íntegra no site da Amcham, e os números citados a seguir aparecem nas páginas indicadas do relatório.
Prioridade alta, adoção ainda em fase inicial
A inteligência artificial aparece como aposta de crescimento: 62% dos participantes apontam o uso da tecnologia para eficiência e inovação como uma das principais oportunidades (página 12). Na lista de prioridades estratégicas para os próximos dois anos, ela é citada por 63% (páginas 25 e 27).
Na prática, porém, a maior parte das companhias ainda está no começo do caminho. Para 61% das empresas, a adoção da IA se encontra nos estágios inicial ou emergente, com projetos-piloto e aplicações pontuais (página 37). E 52% afirmam ainda não possuir retorno mensurável dos investimentos feitos na tecnologia (página 38).
Amcham · Panorama 2027
IA é prioridade para 63%, mas 52% ainda não têm retorno mensurável
Em %, segundo as respostas dos 662 executivos ouvidos
Fonte: Panorama 2027, Amcham Brasil e Humanizadas. Arte: Let’s Money.
Execução da estratégia segue como obstáculo
Fora da agenda de IA, o Panorama 2027 registra um entrave que se repete: 54% dos executivos apontam a dificuldade de executar a estratégia como um dos principais obstáculos aos resultados em 2026. É o segundo ano consecutivo em que o item aparece entre os principais obstáculos (página 19).
A distância entre ambição e escala também aparece em outros recortes do mercado. Entre bancos e seguradoras, um levantamento recente da Capgemini mostrou que só 10% das financeiras dizem coordenar IA em toda a empresa.
O que observar
Para executivos que estão definindo orçamento de tecnologia para os próximos dois anos, o Panorama 2027 oferece um retrato de onde estão os pares: a IA está entre as prioridades de 63% e é vista como oportunidade de crescimento por 62%, mas a maior parte das empresas ainda opera com pilotos e aplicações pontuais. Vale acompanhar, nas próximas edições do estudo, se a fatia sem retorno mensurável recua à medida que os projetos saem da fase inicial e se a execução da estratégia deixa de figurar entre os principais obstáculos.
Fontes: Amcham Brasil: Panorama 2027, em parceria com a Humanizadas • Let’s Money: Só 10% das financeiras dizem coordenar IA em toda a empresa
