Black Friday começa semanas antes, mostram dados do PicPay
Em pesquisa do PicPay, 80% dos entrevistados planejam compras com ao menos duas semanas de antecedência e 74% dizem que a publicidade pode influenciar a escolha.
A Black Friday começa antes da última sexta-feira de novembro. Em pesquisa elaborada pelo PicPay, um dos maiores bancos digitais do Brasil em número de clientes, 80% dos entrevistados afirmam iniciar o planejamento das compras com pelo menos duas semanas de antecedência, enquanto 74% dizem que a publicidade pode influenciar a escolha de um produto em relação a outro. Os resultados mostram como o período se transformou em uma jornada que antecede a data promocional.
“A Black Friday deixou de ser um momento restrito ao fim de novembro. As pessoas começam a pesquisar, comparar preços e organizar suas compras com antecedência. Para as marcas, entender esse comportamento é fundamental para definir não apenas quando comunicar, mas como estar presente para o usuário correto com o contexto certo”, afirma Felipe Julião, executivo de Ads do PicPay.
Ambiente financeiro ganha relevância na jornada de compra
No PicPay, o cliente entra em contato com a oferta ao fazer um Pix, pagar uma conta, movimentar o dinheiro ou realizar outra compra.
A dinâmica ganha relevância especialmente em categorias de menor recorrência. Viagens, eletrônicos e fitness estão entre os segmentos que mais atraem novos compradores durante a Black Friday por envolverem produtos e serviços que não fazem parte da rotina de muitas pessoas.
“O ambiente financeiro oferece uma perspectiva diferente para o anunciante. Existe uma janela de oportunidade antes do pico de vendas, quando as pessoas estão tomando suas decisões. Os resultados que observamos em campanhas anteriores mostram que uma presença desde o começo do mês gera mais engajamento, e por consequência melhor performance de mídia”, explica Julião.
Nos dados do PicPay Ads, a plataforma de anúncios do banco, campanhas de maior duração apresentam CTR 30% superior às de curta duração. Durante a Black Friday, os anunciantes registraram, em média, 13% mais cliques, enquanto os maiores investidores chegaram a alcançar 147% mais leads em comparação com outros períodos de 2025.
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Comportamento já aparece nos dados da plataforma
Na Black Friday de 2025, o PicPay registrou crescimento de 50% no valor transacionado e aumento de 45% no número de transações em relação ao ano anterior, além de 30% mais compradores únicos na comparação anual.
PicPay · Black Friday de 2025
Na Black Friday de 2025, o valor transacionado no PicPay cresceu 50%
Crescimento em relação ao ano anterior, em %
Comparação anual informada pelo banco. Fonte: PicPay. Arte: Let’s Money.
A audiência ganhou força especialmente no pico da data: os acessos ao aplicativo no dia da Black Friday ficaram 72% acima da média anual, enquanto a frequência de compra foi 12 vezes maior. O movimento, no entanto, não ficou concentrado na sexta-feira e se estendeu ao longo de todo o mês de novembro.
Em novembro de 2025, 62% das transações realizadas no PicPay foram feitas via Pix, acima da média de 50% registrada nos meses regulares. Na comparação com 2024, a quantidade de transações via Pix cresceu 61% durante a Black Friday.
O que esperar da Black Friday 2026
Para este ano, 9 em cada 10 entrevistados afirmam ter intenção de comprar durante a Black Friday. A Geração Z representa 50% dos interessados, enquanto eletrônicos, eletrodomésticos, moda e viagens aparecem entre as principais categorias de interesse, também presentes entre os Millennials.
Para a Black Friday 2026, o inventário disponível é duas vezes maior em número de impressões em relação ao ano anterior.
“Na Black Friday, a decisão de compra acontece cada vez mais próxima do momento de pagamento. Isso cria uma oportunidade para as marcas se conectarem com o público em um contexto de alta atenção”, completa Julião.
O que observar
Para quem vai às compras, os números indicam que a comparação de ofertas já está em andamento, semanas antes da data. Para anunciantes e varejistas, o ponto a acompanhar é quanto da decisão de compra passa a acontecer dentro de aplicativos financeiros, perto do pagamento, ao longo de todo o mês de novembro.
