Clínica Experts: Pix supera cartão nas parcelas de clínicas
Em 12 meses, o Pix somou 53,69% das parcelas recebidas por clínicas da base do Clínica Experts, que lança o CliniPago, módulo de pagamentos para o setor.
O Pix já responde por 53,69% das parcelas recebidas por clínicas de saúde, ultrapassando o cartão de crédito, segundo levantamento do Clínica Experts, healthtech brasileira de gestão para clínicas e consultórios, com mais de 8,5 mil clientes na base. O parcelamento pesa na rotina financeira do setor: seis em cada dez clínicas da base, ou 60,44%, utilizam essa modalidade.
De olho nesse cenário, a empresa anunciou a entrada no mercado de infraestrutura financeira para clínicas, com o lançamento do CliniPago, módulo de pagamentos integrado à sua plataforma de gestão.
Pix tem o dobro de parcelas, mas não o dobro do valor
O Pix registrou 979.419 parcelas no período de 12 meses analisado, enquanto o cartão teve 487.798. Juntos, os dois meios representam 80,43% das parcelas. Depois deles vêm o dinheiro em espécie, com 255.504 parcelas e R$ 81,1 milhões, e o boleto, com 25.041 parcelas e R$ 9,6 milhões.
Clínica Experts · parcelas por meio de pagamento
Pix tem praticamente o dobro das parcelas do cartão
Parcelas recebidas pelas clínicas da base em 12 meses
Apesar de concentrar praticamente o dobro de operações, o Pix movimentou R$ 385,9 milhões, apenas 9% a mais que os R$ 353,1 milhões registrados pelo cartão. A diferença está no ticket médio, de R$ 394 por parcela no Pix e R$ 724 no cartão, uma diferença de 84%. Somados, os dois meios concentraram R$ 739 milhões dos R$ 859,9 milhões movimentados em parcelas, ou 85,93% do valor total da base.
Clínica Experts · valor movimentado em parcelas
Em valor, o Pix fica apenas 9% acima do cartão
Valor das parcelas recebidas em 12 meses, em R$ milhões
Ao todo, foram identificados 780 meios de pagamento utilizados pelas clínicas no período, entre máquinas de cartão, links de pagamento, transferências e soluções de diferentes provedores e instituições financeiras. Para Tiago Mário, CEO do Clínica Experts, isso cria uma camada de complexidade.
“O desafio das clínicas não é apenas receber. É acompanhar pagamentos, conciliar recebimentos, controlar o caixa e transformar essas informações em decisões de gestão. Quando tudo acontece de forma integrada, o negócio ganha mais previsibilidade e capacidade de crescimento”, afirma.
Entrada no mercado financeiro
Fundado em 2019, o Clínica Experts está presente em mais de 8 mil operações distribuídas em 12 países, com uma plataforma que integra agenda, prontuário eletrônico, CRM e gestão financeira.
Apresentado em uma live que reuniu mais de 2 mil profissionais e gestores da área da saúde, o CliniPago foi desenvolvido ao longo de dois anos e amplia a atuação da healthtech para o mercado financeiro.
A solução permite pagamentos por Pix com taxa zero, boleto e cartão de crédito, por maquininha ou link de pagamento, além de conta PJ integrada e conciliação bancária automática. Também é possível automatizar cobranças com agentes de inteligência artificial, que enviam lembretes antes e depois do vencimento.
Integrado à plataforma, o CliniPago gera a comanda financeira a partir do agendamento de consultas e permite acompanhar contas a pagar e receber, entradas e saídas, emissão de notas fiscais, cálculo de comissões, CRM e gestão de vendas no mesmo ambiente. Com a nova vertical, o Clínica Experts projeta alcançar R$ 30 milhões em faturamento em 2026.
“A falta de educação financeira na área da saúde é um desafio que acompanhamos há muito tempo. Ao longo desse período, percebemos que isso faz com que a gestão financeira continue sendo uma das áreas mais fragmentadas da rotina de clínicas e consultórios. O CliniPago nasceu justamente para resolver esse problema, reunindo toda a gestão financeira em um único ambiente e oferecendo mais controle, previsibilidade e eficiência para os gestores”, afirma Mário.
O que observar
Os números interessam a gestores de clínicas e consultórios que recebem por vários canais: o Pix lidera em quantidade de parcelas, e o cartão concentra os tickets maiores. Vale acompanhar softwares de gestão que passam a oferecer pagamentos, caminho já seguido por sistemas de gestão empresarial (ERP), e a oferta de antecipação de recebíveis a médicos.
