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CibersegurançaInternacional · cibersegurança

Mastercard ensina cibersegurança grátis a PMEs de 4 países

Plataforma grátis começa em 4 países, com o resto da Europa em 2027; em mercados europeus, 64% das PMEs ouvidas priorizam proteção e 37% usam ferramentas.

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· 4 min

Piotr Swat / Shutterstock.com

A Mastercard colocou no ar em 3 de novembro uma plataforma gratuita de ensino de cibersegurança para donos de pequenas e médias empresas (PMEs). O acesso começa por Irlanda, Itália, Polônia e Reino Unido, e a expansão pela Europa está prevista para 2027.

Batizado de SME Academy: Cybersecurity, o serviço reúne módulos curtos e interativos. A empresa o apresenta ao lado de um descompasso medido no estudo Dreamonomics, encomendado por ela: nos mercados europeus participantes, 64% das PMEs dizem que se defender de ameaças cibernéticas é alta prioridade, mas só 37% usam ferramentas como antivírus e firewall.

Mastercard · estudo Dreamonomics

Nos mercados europeus participantes, 64% priorizam a proteção; 37% usam ferramentas

% de pequenas e médias empresas ouvidas no estudo: mercados europeus participantes e amostra global (18 mercados)

Gráfico de barras do estudo Dreamonomics, da Mastercard. Nos mercados europeus participantes, 64% das pequenas e médias empresas dizem que a proteção contra ameaças cibernéticas é alta prioridade e 37% usam ferramentas de cibersegurança. Na amostra global, 71% priorizam a proteção e 37% usam essas ferramentas.

Estudo Dreamonomics. Fonte: Mastercard Europa; Mastercard (global). Arte: Let’s Money.

“Os pequenos negócios de hoje não têm falta de ambição, mas muitos não têm tempo nem recursos para navegar em um cenário cibernético cada vez mais complexo”, disse Tulsi Narayan, que ocupa na Mastercard a vice-presidência executiva de Commercial and New Payment Flows Business para a Europa. Na mesma fala, afirmou que a plataforma foi pensada para ajudar a encurtar a distância entre saber do risco e agir contra ele.

O que os módulos ensinam e onde eles começam

Os temas vão do phishing às contas de que o negócio depende.

Do phishing às contas críticas: o que os módulos ensinam

Tema O que o dono da empresa aprende
Phishing e vazamentos Reconhecer a isca e entender como os dados escapam
Senhas Reforçar senhas e adotar autenticação multifator
Acessos Administrar o acesso de funcionários e terceiros
Links e arquivos Conferir links, downloads e anexos
Aparelhos e malware Proteger dispositivos, identificar malware e reagir a ele
Identidade Reduzir o risco de roubo de identidade e de imitação
Contas críticas Proteger as contas mais importantes do negócio

Temas da plataforma. Fonte: Mastercard Europa

No Reino Unido, mais de 5 milhões de PMEs terão acesso, informou a Computer Weekly, que cita um relatório da Mastercard segundo o qual menos de 39% das pequenas empresas do país usam ferramentas básicas de proteção. “O setor de pagamentos e tecnologia passou décadas aprendendo como os criminosos operam e, com os ataques no Reino Unido mais que dobrando em um ano, temos a responsabilidade de colocar esse conhecimento em prática”, disse à publicação Simon Forbes, Division President, UK & Ireland da Mastercard.

Na Irlanda, a companhia diz que 38% das empresas já foram alvo de golpes e que 83% dizem precisar entender melhor o tema, as taxas mais altas da Europa pela pesquisa dela.

A meta de 10 milhões de PMEs até 2030

A plataforma integra o compromisso assumido pela Mastercard de oferecer educação gratuita em cibersegurança a 10 milhões de PMEs europeias até 2030. Em março de 2026, a empresa e a Recorded Future, comprada por ela em 2024, já tinham anunciado a intenção de aderir à academia de habilidades cibernéticas da União Europeia, com a previsão de treinar 100 PMEs europeias e mais de 650 profissionais de pequenas empresas, estudantes e professores até o fim de 2028.

Fora da Europa, a bandeira criou um centro pan-africano de cibersegurança, que começa a operar em fases em 2026.

O Dreamonomics é uma pesquisa global da Hypothesis, feita a pedido da Mastercard com mais de 6 mil PMEs em 18 mercados, entre elas mais de mil em França, Países Baixos, Romênia e Reino Unido. Na amostra mundial, 71% priorizam a proteção e os mesmos 37% usam as ferramentas.

No Brasil, o mesmo estudo apontou que 76% das PMEs priorizam estabilidade e que 77% citam a cibersegurança como prioridade.

O que observar

A pesquisa mede uso de ferramenta, enquanto os módulos atuam sobre conhecimento. A pergunta que fica é se aulas curtas levam donos de pequenos negócios a instalar antivírus, ativar a autenticação multifator e rever acessos, ou se o ganho para na informação.

Vale acompanhar também o que contará como empresa atendida na meta de 10 milhões: cadastro na plataforma ou módulo concluído. Para bandeiras e bancos que atendem pequenas empresas, a educação gratuita pode virar porta de entrada para serviços pagos de proteção, hipótese que os próximos movimentos do setor vão testar.

Fontes: Finextra • Mastercard Europa • Mastercard Irlanda • Mastercard global • Mastercard e Recorded Future • Computer Weekly

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