O Itaú Unibanco e a JHSF ampliaram a parceria que garante vantagens a dois segmentos de alta renda do banco, o Personnalité e o Private Bank, em shoppings, clubes, hotéis e restaurantes Fasano do grupo, no Brasil e fora dele. Firmado em 2023, o acordo foi renovado até 2030 e agora abrange também os empreendimentos que a JHSF ainda vai lançar dentro e fora do país.
A lista de ativos reúne o Shopping Cidade Jardim, o Boa Vista Village, clubes do grupo e as novas unidades de hotelaria e gastronomia Fasano. O São Paulo Surf Club também entra nesta fase, com valet, experiências gastronômicas e condições especiais para quem quiser se associar. No exterior, os clientes passam a ter benefícios nas casas Fasano de Punta del Este e de Nova York, e o Fasano Miami, ainda por inaugurar, também entra no pacote.
Itaú e JHSF · prazo da parceria
Acordo de 2023 ganha vigência até 2030
Marcos da parceria entre Itaú Personnalité, Itaú Private Bank e JHSF
A nova fase soma cortesias em hotéis escolhidos, aqui e lá fora. Nos restaurantes participantes, o cliente não paga a taxa de rolha, recebe cortesias e tem cardápio especial no aniversário, sempre conforme as regras de cada casa.
Nos hotéis, entram welcome drink, a melhor tarifa disponível e, se houver vaga, entrada antecipada e saída tardia. A massagem de cortesia para elegíveis dura 50 minutos. Já a terceira noite gratuita fica com quem tem os cartões World Legend do Private e do Personnalité.
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Benefícios que já existiam continuam
A ampliação se soma ao que o banco já oferecia a esses dois segmentos nos empreendimentos da JHSF: condições diferenciadas em restaurantes e hotéis Fasano para quem é elegível, o uso do VIC Room, a CJ Fashion com personal shopper e o valet sem custo em alguns shoppings.
Lounge maior no Cidade Jardim
No Cidade Jardim, shopping paulistano da JHSF, o Itaú Personnalité reabre seu lounge com cerca de 200 m², perto do dobro do espaço que ocupava antes. O espaço serve tanto para assessoria de investimentos quanto para eventos fechados, e passou a reunir café, áreas de convívio, atendimento especializado e uma galeria cujas obras são escolhidas pelo Itaú Cultural.
Minhas Vantagens no centro da estratégia
No Personnalité, os benefícios da JHSF chegam pelo Minhas Vantagens, plataforma que o banco usa para premiar quem concentra mais relacionamento com ele. O segmento de alta renda já tinha passado por mudanças neste ano, como os níveis em que o Personnalité dá até 5 pontos por dólar.
“Conhecer nossos clientes significa compreender seus interesses, suas escolhas e a forma como vivem, para oferecer experiências e benefícios que façam sentido em diferentes momentos de suas vidas. A ampliação da parceria com a JHSF reforça esse compromisso, com uma oferta cada vez mais conectada ao estilo de vida desse público, no Brasil e no exterior”, afirma Adriana dos Santos, diretora do Itaú Personnalité. “A iniciativa também fortalece o Minhas Vantagens, ampliando o acesso a experiências exclusivas que reconhecem a profundidade do relacionamento dos clientes com o Itaú.”
No Private Bank, o desenho privilegia curadoria e personalização. “A gestão patrimonial é essencial, mas sabemos que nossos clientes esperam uma relação que vá além do universo financeiro”, diz Paola Sarkis, diretora comercial do Itaú Private Bank. “A ampliação da parceria com a JHSF reforça essa visão ao conectar nossos clientes a um ecossistema de serviços e experiências diferenciados, no Brasil e no exterior, combinando conveniência, personalização e reconhecimento.”
O que observar
A mudança interessa a clientes de alta renda que frequentam shoppings, clubes, hotéis e restaurantes do grupo. Vale conferir quais cortesias dependem do cartão, como a terceira noite, e quais valem para todo cliente elegível, além de acompanhar a abertura dos empreendimentos ainda em projeto no exterior.